国网定西市安定区供电公司：上门维护充电桩 服务乡村暖心护航

“感谢供电师傅上门检查维护，国网供电公司这下充电使用更安心了。定西定区”青岚山乡群众看着完成检修的市安上门充电桩设备，由衷说道。维护务乡为切实做好乡村充电桩运维保障，充电村暖消除用电安全隐患，桩服9月8日，心护国网定西市安定区供电公司工作人员深入青岚山乡，国网供电公司开展乡村充电桩专项巡检维护工作，定西定区用心守护群众安全便捷用电，市安上门在为民服务全过程严守廉洁从业要求。维护务乡

青岚山乡地处山区，充电村暖为保障设备稳定可靠运行，桩服该公司工作人员来到农户充电桩安装现场，心护严格按照作业规范，国网供电公司架设梯子对充电桩计量箱、接线端子、漏电保护装置开展细致排查，重点检查线路接头有无松动老化、设备外壳有无破损、接地装置是否可靠，逐一排查设备潜在安全风险，对松动部件进行紧固，清理箱内灰尘杂物，及时处置发现的小故障。作业期间，工作人员坚守廉洁底线，严格执行基层服务纪律，坚持清白履职、依规服务，不增加群众负担，自觉接受群众监督，树立电力员工清正廉洁的良好形象。

作业现场，工作人员一边开展设备检修，一边向在场乡镇工作人员讲解充电桩日常安全使用注意事项，科普漏电防范、异常情况处置等用电常识，提醒日常使用过程中发现异常要第一时间联系供电部门报修，引导大家规范安全使用充电设备。同时现场收集群众在充电使用方面的诉求，做好问题记录，打通乡村便民用电服务“最后一公里”。工作人员在收集群众诉求、现场服务沟通时，坚持廉洁自律，规范言行举止，杜绝各类违规违纪行为，把廉洁从业要求融入基层服务一线。

乡村充电桩是服务乡村民生的重要基础设施。下一步，国网定西市安定区供电公司将持续加大辖区乡村充电桩常态化巡检力度，建立隐患台账闭环整改，主动靠前做好设备运维、技术指导工作。在持续提升乡村供电服务质效，把优质供电服务送到田间地头、农户家门口的同时，常态化开展一线员工廉洁从业教育，引导员工在乡村服务、现场作业中绷紧纪律之弦，切实提升乡村群众用电获得感与安全感。

(徐东平)

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